با عرض سلام به دوستان گرامی ،
با توجه به ارسال ایمیل برخی از دوستان در خصوص درخواست عضویت موارد زیر جهت اطلاع اعلام می گردد :
۱- چنانچه قبلا عضویت شما انجام شده است و به هر دلیلی امکان ورود به سایت را ندارید ، لطفا در موضوع ایمیل ارسالی درخواست عضویت را درج نکنید بلکه مشکل در ورود به سایت ذکر شود و علت آن در متن پیام اشاره شود.
۲- چنانچه رمز عبور (گذرواژه ) و یا شناسه کاربری خود را فراموش کرده اید لطفا از قسمت منوی کاربر و بازیابی شناسه و یا بازیابی گذرواژه اقدام نموده و مراحل آن را انجام دهید دیگر نیازی به ارسال درخواست به کمیته فنی نمی باشد.
۳- دوستان چنانچه شناسه و رمز عبور خود را در آدرس ایمیلی که جهت ثبت نام مشاهده نمی نمایند ، حتما قسمت bulk mail خود را نیز چک نمایند ، برخی از میل سرورها ممکن است ایمیل های صادره از سایت ten را به عنوان spam شناسایی نموده و آن را قرنطینه نمایند.
موفق باشید.
کمیته فنی




